المنتجات

الارتقاء بتجربة المطار

خدمات ومنتجات وبيئات جديدة للمسافرين

صفحتنا حائزة

على أكبر عدد من مرات الإعجاب على موقع “فيسبوك”

450.00 مستخدم يزورون موقعنا الإلكتروني شهرياً

بوصفنا مؤسسة مسؤولة عن تشغيل مطارين يربطان معاً أكثر من 78 مليون مسافر بنحو 280 وجهة في قارات العالم الست من خلال حوالي 140 شركة طيران، نعمل على تلبية متطلبات المسافرين الذين ينتمون إلى أوسع طيف يمكن تخيله من الثقافات والأذواق وعادات الإنفاق.

وقد ساهمت التغيرات السريعة التي تشهدها طبيعة السفر الجوي وخاصة على متن الطائرة حيث توفر شركات الطيران قائمة دائمة التغير من المنتجات والخدمات وانتشار التواصل عبر وسائل الاجتماعي، في تغيير احتياجات وتوقعات المسافرين العاديين عبر المطارات.

وفي سبيل تلبية هذه التوقعات وإدخال السرور على قلوب مسافرينا، تواصل مطارات دبي بحثها عن سبل جديدة لتوفر لهم رحلة سلسلة عبر مطاراتنا وتجربة لا تنسى. وتتنوع مبادراتنا بين التوسعة المتواصلة للبنية التحتية لمواكبة النمو في معدلات الحركة لضمان الحد من الازدحام، وتوفير أوسع وأفضل تشكيل ممكنة من مفاهيم المطاعم والمقاهي والاسترخاء. وفي عام 2015، قمنا بتقديم العروض الموسيقية والفنية الحية لإضفاء الحيوية على أجواء المطار من خلال مبادرتي “ميوزك دي إكس بي” و”آرت دي إكس بي”. وانطلاقاً من إدراكنا للعدد المتزايد لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وتطور الأجهزة القابلة للارتداء، تحرص مطارات دبي على التواصل بفعالية مع عملائها عبر المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وانستغرام. كما عملت في عام 2015 على توفير التكامل مع الساعات الذكية لتطبيقها على نظامي “أندرويد” و”آي أو إس”. وفي وقت نشر هذا التقرير، كان تطبيقنا على الساعات الذكية قد دخل حيز التشغيل ويعمل بصورة مثالية على النظامين.